一个来了还想再来的图书馆

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2020-01-07 09:48

  夜晚的苏州第二图书馆。
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  小读者与馆内的机器人交流。
  阙明芬摄(人民视觉)

  智能书库高速堆垛机。
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  核心阅读

  投入使用不久的苏州第二图书馆引入大型智能化立体书库系统,在自动化存取系统、流通分拣等技术帮助下,读者可扫脸、扫码,自助完成办证、找书、借还;同时还改变传统书架式藏书占地多、流通率低的状况,激活了海量藏书资源。

  未来,围绕图书馆将延伸出公共文化服务综合体,不仅成为阅读爱好者的好去处,也成为文旅融合的新地标。

  

  轻轻挥一挥手,3D古书就能自动翻页;手机扫一扫码,就迅速“抓取”名著典籍;在机器人“小云”的帮助下刷一刷脸,读者就能在几秒内完成借阅的全部程序……江苏苏州第二图书馆开馆才一个多月,就成了热门打卡地,最高日接待读者量达4.2万人次。体验过的读者感叹:没想到图书馆还能长这样。

  借书

  自动高效,从“人找书”到“书等人”

  中午12点,刚吃过午饭的吕松年老人就和老伴一起来到苏州第二图书馆。退休10多年里,他最大的爱好就是阅读文史类书籍,新图书馆开放后,他每周都要来次这里。“以前,有时候花一整个上午都找不到想要的书,但在新馆,十几分钟就能借到了。”吕松年说。

  走进大厅,读者只要在电子屏幕上动动手指、扫二维码发出借阅需求,就直接到共享书库等待取书,整个流程只需要15到20分钟。

  图书馆后台,智能化分拣系统正在有条不紊地工作着,升降机高速运转、机器人挥动着摇臂……全程都由电脑系统控制。苏州图书馆副馆长汪建满说,系统的设计灵感源自近年来飞速发展的智能物流分拣系统,但其开发难度要大得多,因为物流分拣是开放式的,而图书馆分拣系统是一个闭环,不仅要精确抓取书本,还要精确地将书本送回原位置。

  “来,跟我们的小机器人‘对视’几秒钟,拍个正面照片,以后来借书,只要刷脸就行。”在成人借阅中心,工作人员引导读者体验智能化借阅系统。

  据介绍,图书馆配备的大型智能化立体书库,包含自动化存取系统、典藏管理、出入库管理、流通分拣、订单拣选、文献传送功能、系统管理以及与业务管理系统、网上借阅系统和数字图书馆管理系统对接等功能。苏州图书馆副馆长许晓霞坦言,过去,读者来到图书馆后,面对海量藏书,往往无从下手。但智能化书库变“人找书”为“书等人”,这种创新的借阅模式不仅让读者更方便,也使得图书流通更有效。

  “目前,苏州第二图书馆藏书200多万册,但几乎没有长期无人问津的书,这在过去想都不敢想。”许晓霞说。

  藏书

  智能分拣,只占用过去所需空间的1/10

  苏州书香氛围浓厚,城市阅读指数也排名靠前。许晓霞介绍道,2018年苏州图书馆接待读者1227.7万人次,借出图书509.5万册。按照苏州市的规划,今年,全市公共图书馆人均藏书量要达到1.8册。

  然而,近年来随着大量新书的购置,苏州图书馆一直处于“严重超载”状态。传统书架占地面积大,管理费时费力、人工成本高;藏书场地有限,以前有多达180多万册书籍被打包暂存起来,成了没法流通的馆藏,甚至占到馆藏书总量的近1/3,这些难题困扰了苏州图书馆多年。

  图书馆的超负荷运作,也给读者带来了很多麻烦。家住吴中区的林先生常常利用周末到苏州图书馆的阅览室读书,他最喜欢看自然科学杂志,“展示架上摆放的大都是新添置的书籍,有时候想找几本前几年的杂志看看,却常常被告知已经下架。”林先生说。

  为了让海量书籍更便捷地借阅流通,从2013年起,苏州开始筹建第二图书馆。

  苏州图书馆文献典藏部主任胡冰坦言,要建设一座全新的智能化图书馆难度不小,没有现成的经验可以借鉴,只能边干边摸索。

  从建筑设计规划和建设,到智能化系统的开发与使用,前后历时共7年,到2019年12月10日,第二图书馆正式对外开放,这座新型图书馆终于揭开面纱。

  走进图书馆的后台书库,一排排高达14.7米的书架映入眼帘。高处的书本怎么取下来?“别担心,不需要人工操作,书本出架和入架全由机械操控。”胡冰笑道。说话间,机械摇臂已将一本本书“抓”入周转筐中,由高速运转的升降机运到地面,再通过连接传送带送入下一个分拣环节。

  胡冰说,借助智能化分拣系统,虽然仅有4个书库,占地面积才3000平方米,存储能力却高达700万册。与传统的书架式藏书模式相比,只需要占用1/10的空间,建设、维护成本也远低于过去。

  读书

  可听可视,丰富阅读的方式与体验

  系上安全带,戴上VR眼镜,时而置身于月球表面,浩瀚宇宙尽收眼底,时而徜徉神秘海底,巨大的鲸鱼掠身而过……位于图书馆南区5楼的数字体验馆,每天都挤满了人。

  工作人员说,图书馆突破传统图书的静态阅读方式,运用虚拟现实技术,将天文、地理、人文、旅游等方面知识进行三维立体演示,让读者获得身临其境的体验感,延伸知识的宽度和深度。

  “这并不是一座传统意义上的图书馆。”许晓霞说,这里不仅是高效的图书借阅场所,更是市民进行学习、交流、休闲的综合场所。

  来到音乐图书馆,一条绚丽的音画幻影时光隧道格外引人注目。专业的音响设备、极致的空间与声效,360度全息投影技术营造出全新视听体验,让音乐爱好者沉浸其中。

  每次来图书馆,吕松年和老伴都要来音乐馆坐坐,每次都待半小时以上,“读书累了,听听音乐,特别惬意。”在工作人员的帮助下,吕松年很快就学会了使用设备,在电子屏幕上点一点,就能听到他最喜欢的《枫桥夜泊》《古槐寻根》等音乐作品,科技感十足的墙幕上还会展示名家名作的详细资料,介绍音乐知识。

  为了拓展公共图书馆的功用,苏州第二图书馆为读者打造了各类空间:应用多媒体、3D等技术打造的少儿馆,围绕文化创意、设计研发、苏州非遗等元素打造的设计馆,让人有置身于有着山石花木、亭廊桥榭之感的苏州文学馆……在图书馆的北侧,一个占地面积9万平方米的绿色生态“书香公园”也已建成,与图书馆主馆相辅相成,为市民提供了一个室外阅读休闲空间。

  “未来,我们将围绕图书馆,打造一个公共文化服务综合体,通过文旅融合,让图书馆不仅成为阅读爱好者的好去处,也成为苏州城市旅游的新地标。”许晓霞说。


  《 人民日报 》( 2020年01月07日 11 版)

(责编:杨光宇、曹昆)

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